Каналы разрознены
Сайт, Telegram и QR-точки дают разные входы, но бизнесу нужен один рабочий экран для всей переписки
Convarto объединяет обращения из разных каналов, отвечает по базе знаний, передает сложные вопросы оператору и превращает проверенные ответы в память компании
Сайт, Telegram и QR-точки дают разные входы, но бизнесу нужен один рабочий экран для всей переписки
Без уверенности, источников и handoff-логики бот начинает отвечать там, где нужен оператор
Convarto показывает вопросы без ответа и предлагает новые знания только после проверки человеком
Подключаете сайт, Telegram или QR как каналы, а операторы работают в одном мессенджере
Convarto решает: ответить автоматически, подготовить черновик или передать человеку
Ответ оператора становится кандидатом и добавляется в базу знаний компании только после подтверждения
Автоответы только на основе данных компании
Оставьте контакт, и мы покажем сценарий для интернет-магазина, услуг, общепита или B2B без замены ваших текущих каналов.